Авторские семинары Максима Спивака

15 и 16 сентября в Санкт-Петербурге пройдут мастер-классы Максима Спивака по управлению и сервису и продажам.

15 СЕНТЯБРЯ

АВТОРСКИЙ СЕМИНАР МАКСИМА СПИВАКА "ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ"

Авторский семинар представляет собой управленческое практикум-образование и основывается на личном опыте Максима Спивака, бэкграунд которого насчитает более 30 открытых барбершопов и управление 4-мя крупнейшими барбершопами по России и СНГ и барбершопами 13 by BLACK STAR.

ПО ИТОГАМ ОУЧЕНИЯ ВЫ УЗНАЕТЕ:

Как подбирать правильных людей и как проводить собеседование
Как эффективно управлять командой творческих людей
Как достигать поставленных целей: достижения командные и индивидуальные
Как выстраивать систему мотивации, чтобы каждый сотрудник стремился достичь результата

ЧЕМУ НАУЧИТЕСЬ:

Задавать правильные вопросы на собеседовании
Распределять правильно задачи между сотрудниками
Выстраивать сильную команду профессионалов
Правильно организовывать и проводить собрания
Мотивировать своих сотрудников
«Подкручивать» эффективность сотрудников
Генерировать выручку в том числе и силами администратора
Грамотно подбирать персонал

КОМУ ПОДОЙДЁТ?

Собственникам бизнеса в сфере Med&Beauty
Управляющим барбершопов и салонов красоты
Всем тем, кто стремится вырасти до уровня руководителя

16 СЕНТЯБРЯ

АВТОРСКИЙ СЕМИНАР МАКСИМА СПИВАКА "СЕРВИС И ПРОДАЖИ"

Семинар нацелен на интенсивное обучение, затрагивающее тему оказания сервиса и продаж в сфере Beauty индустрии. Обучение раскроет такой вопрос – Как сделать сервис своим конкурентным преимуществом.

КОЛИЧЕСТВО ДНЕЙ:
1 рабочий день

ВРЕМЯ РАБОЧЕЕ:

с 10:00 до 19:00

ЧЕМУ НАУЧИТЕСЬ:

Оказывать «ненавязчивый» сервис услуг на высоком качестве
Научитесь регулировать показатель «возвращаемость клиента»
Получите основные фундаментальные знания по алгоритмам правильного обслуживания клиента
Следовать по этапам продаж, ёмко и грамотно выявлять потребности и «боли» клиента на каждом из этапов
Проводить презентацию на языке «выгоды для клиента»
Работать с основными возражениями
Вовремя и качественно закрывать сделку
Продавать и оказывать сервис без скриптов и шаблонов
Составлять эффективную аналитику финансовых результатов
Настраивать себя на «результат»